Независимая оценка качества услуг

https://studyvolga.com

Закупки
Внутренняя система оценки качества образования

Оператор связи (11.01.08)

Профессия оператора связи очень уважаема, поскольку еще с древних времен люди обменивались какими-либо известиями, а осуществить прием таких новостей и обеспечить их доставку был призван специальный человек.

Оператор представляет собой лицо почты, по его работе судят о работе почтовой связи. Требования к современному оператору связи очень высокие: это и прекрасное знание компьютера, и умение работать с людьми, и знание языков.

Оператор связи — это специалист, в обязанности которого входит:

  • предоставление клиентам услуг связи;
  • прием и сортировка почтовых отправлений, посылок, бандеролей;
  • работа на персональном компьютере;
  • оформление не розданных почтовых отправлений;
  • учет, группировка и систематизация документов в производственных архивах предприятий связи;
  • обработка, отправка и выдача посылок, ценных писем;
  • ведение архива, первичный учет документов;
  • обслуживание автомата, сортирующего письма по почтовому индексу.

Работа оператора связи разнообразна. Квалифицированный оператор владеет всеми почтовыми операциями.

Операторы связи требуются повсеместно в почтовых отделениях связи. На сегодняшний день в России свыше 42 тысяч отделений связи и практически в половине из них требуются квалифицированные сотрудники. Опытных операторов связи трудоустраивают компании мобильной связи, радио и телевизионные компании, call-центры, узлы связи, телефонные справочные.


Все специальности