Специалист технической поддержки
Мы IT-компания, работаем более 12 лет и занимаемся разработкой информационных систем и технической поддержкой крупных государственных порталов.
Активно развиваем площадку в городе Нижнем Новгороде и будем рады сотрудничеству с профильными вузами, для привлечения молодых специалистов.
Твоими задачами будет:
- техническая поддержка пользователей на крупных проектах, сбор информации о багах и сложностях работы с сервисом (запросы поступают по email/чатам, без телефонных звонков).
Хорошо если есть:
- базовые знания css, html
- опыт работы с веб-консолью браузера
- опыт работы контент-менеджером (различные CMS: Битрикс, др.) или сотрудником техподдержки/контакт-центра, но можно обойтись и без опыта: с тобой будет опытный ментор, чтобы помочь быстрее разобраться в задачах.
работа в офисе (Московское шоссе, 12), З/Пот 28 000 рублей, график гибкий
Откликнуться на вакансию или задать вопросы можно в тг @Irinamaslenina